店员不让换购黄金，您可投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权选择退换货。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如造成经济损失或引发消费纠纷。
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黄金换购遭拒，这样处理：1.与商家协商，说明换购意愿和理由，争取换购或退货；2.协商无果，向当地消费者协会投诉，提供购买凭证和换购遭拒证据；3.若投诉无效，可咨询律师，通过法律途径维护权益，如起诉商家。
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对于换购问题，常见处理方式有与商家协商、向消费者协会投诉或法律途径解决。若商家态度强硬，建议先协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑法律途径。
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